Den Transport der Ware verkehrt für uns die Firma PPL/DHL. Sobald wir das Paket expedieren, werden Sie von uns eine Email mit seiner Trackingnummer bekommen. Sie können dann das Paket online folgen. Einfach klicken Sie an www.ppl.cz, oben links ist “Sledovani zasilky” für den Kode (Trackingnummer).

Gewöhnliche Dauer des Transports ist 2 bis max 4 Tage. Nach Deutschland dauert es normalerweise 2 Tage, das selbe gilt gewöhnlich auch für Österreich. Wenn es über die europäischen Länder händelt, die nicht in EU sind, wie z. B. Schweiz, rechnen Sie bitte mit 3 oder 4 Tage.

Lassen Sie uns bitte auf jeden Fall wissen, ob das Paket zu Ihnen in Ordnung kommt. Einfach schreiben Sie uns an info@redfleck.cz. Eventuelle Schaden müssen wir sofort mit dem Spediteur lössen.

Die Versandkosten können sich unterschieden. Die kleinere Pakete können wir auch per Post senden.

Der Kunde kann nach seiner Wahl per Paypal oder per Überweisung zahlen. Die Kontodaten finden Sie auf der Rechung und sind folgende:

RedFleck spol. s r. o.
Ceska sporitelna a. s.
IBAN: CZ14 0800 0000 0032 1607 9399
BIC: GIBACZPX

Die Firma RedFleck behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Lieferungen ins Ausland können per Paypal oder Überweisung bezahlt werden.

§ 1 Allgemeines

1. 1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
2. 2. Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind ausschließlich Verbraucher.
3. 3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

1. 1. Die Konditionen für unsere Waren sind freibleibend und unverbindlich. Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
2. 2. Die Online-Bestellung stellt lediglich ein Angebot des Kunden an die Firma RedFleck zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die Zugangsbestätigung der Bestellung per e-Mail stellt keine Annahme dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung bei der Firma RedFleck eingegangen ist. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt keine verbindliche Annahme durch RedFleck dar. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch Versand der Ware bzw. bei Vorkasse durch Zahlungsaufforderung per Mail.
3. 3. Der Firma RedFleck steht es frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Firma RedFleck ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware ist die Firma RedFleck berechtigt, die Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei der Firma RedFleck anzunehmen.
4. 4. Die Firma RedFleck ist berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.
5. 5. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der Firma RedFleck zu vertreten ist.
6. 6. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.
7. 7. Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 3 Lieferung

Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

§ 4 Vergütung

1. 1. Der angebotene Preis ist bindend. Alle Preise verstehen sich in Euro sowie bei Nichtausfuhr der Ware aus der EU inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Beim Versendungskauf versteht sich der Preis zuzüglich einer Versandkostenpauschale entsprechend § 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. 2. Der Kunde kann nach seiner Wahl per Paypal oder per Überweisung zahlen. Die Firma RedFleck behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Lieferungen ins Ausland können per Paypal oder Überweisung bezahlt werden.
3. 3. Es besteht kein Mindestbestellwert.

§ 5 Versandkosten

1. 1. Der Kunde trägt die Kosten der Versendung ab dem Ort der Niederlassung der Firma RedFleck.
2. 2. Die Versandkosten nach Deutschland und Österreich sind 35 €. Versandkosten in die weitere Länder finden Sie in E-shop unter: https://kolofogo.com/de/#modely. Einfach wählen Sie einen Modell aus und gehen Sie zur Kasse. Da geben Sie Ihr Land an, das System zeigt Ihnen den Preis.

§ 6 Widerruf

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.

Widerrufsbelehrung:

1. 1. Widerrufsrecht:
   Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns RedFleck spol. s r. o., Tr. Svobody 956/31, 779 00 Olomouc, info@redfleck.cz / Tel: +420724014416 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
   Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. 2. Folgen des Widerrufs:
   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
   Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
   Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 8 Rückgaberecht bei unbenutzter Ware

1. Die Firma RedFleck räumt dem Kunden unabhängig und neben dem Widerrufsrecht aus § 6 ein 100-tägiges Rückgaberecht ab Lieferung der Ware ein. Dieses Rückgaberecht besteht nur bei nicht in Gebrauch genommener Ware. Soweit der Kunde eine “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” der Ware nach § 6 vorgenommen hat, gilt dies nicht als Ingebrauchnahme.

§ 9 Haftungsbeschränkungen

1. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung der Firma RedFleck sowie die ihrer Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
   Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des Vertrags nicht gefährdet wird, haften die Firma RedFleck sowie ihre Erfüllungsgehilfen nicht.
   Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei der Firma RedFleck zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

1. 1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der Firma RedFleck.
2. 2. Der Kunde ist verpflichtet die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, hat der Kunde diese auf eigene Kosten regelmäßig durchzuführen. Der Kunde hat die Firma RedFleck unverzüglich von allen Zugriffen Dritter auf die Ware, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen, sowie von etwaigen Beschädigungen oder der Vernichtung der Ware schriftlich zu unterrichten. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Anschriftenwechsel hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Der Kunde hat alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtungen und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter auf die Ware entstehen.
3. 3. Die Firma RedFleck ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen. Daneben ist die Firma RedFleck berechtigt, bei Verletzung einer Pflicht nach Ziffer 2 vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen, wenn ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist.

§ 11 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

1. 1. Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt wurden oder durch die Firma RedFleck anerkannt worden sind.
2. 2. Ein Zurückbehaltungsrecht kann von dem Kunden nur ausgeübt werden, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. 1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
2. 2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Firma RedFleck.

1. 3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Betriebszeiten des Shops (wann Sie uns erreichen können):

Mo 9:00 – 18:00
Di 9:00 – 18:00
Mi 9:00 – 18:00
Do 9:00 – 18:00
Fr 9:00 – 18:00
Sa 9:00 – 12:00

Falls Sie irgendwas fragen wollen, schreiben Sie, bitte, an pcerny@redfleck.cz. Wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten. Sie können uns auch auf tel. +420 724 014 416 erreichen.